Ambulances Côte De Beauté

"Accueil téléphonique déplorable, il faudrait penser à changer de métier pour votre standardiste."

"Une bonne entreprise avec un cadre de vie très agréable je garde un bon souvenir de mon passage dans cette société humaine et professionnelle."

"J ai été rappatriee (fracture col du fémur)ce matin de Royan à Paris et je suis très satisfaite de la prestation. Les deux jeunes hommes étaient a l'heure très serviable et à l écoute"

"Même si ma grande aventure sera encore jalonnée de péripéties, je tiens dès à présent à remercier très chaleureusement toutes celles et tous ceux que j'ai côtoyés depuis un an déjà, que ce soit sur le trajet de Bordeaux ou celui de Saintes... sans oublier les régulatrices et régulateurs au téléphone J'ai eu le temps d'apprécier votre professionnalisme, vos qualités d'écoute ( désoléee pour mes bavardages ! ), votre empathie, votre patience pendant les longs moments d'attente et... vos bandes musicales en fond sonore... sans oublier nos discussions ! Qui plus est, les VSL sont confortables et spacieux. Bref, c'est une société que je conseille vivement. Mme Labarde L."

"Aimables comme des portes de prisons après 8h a l’hôpital c’est agréable de choper ça à sa sortie roule à 170 sur l’autoroute et 150 sur voie rapide, passe leur temps à regarder leur téléphone en conduisant, n’ont pas pris la peine de parler au patient pendant tout le trajet ~200km. Il semble y avoir des problèmes en interne chez vous mais est-ce une raison d’être ignoble avec les patients qui veulent juste rentrer tranquillement chez eux après une opération."

"Conducteur en Mercedes doublant par la droite et en exces de vitesse sur la 2x2 entre rochefort et la rochelle. Un vrai danger public.."

"Le service d' ambulance était une personne méchante et colérique qui a lancé un fauteuil roulant sur mon mari de 89ans,il s' en fichait s'il pouvait marcher ou non 😡😡"

"accueil très désagréable franchement on la dérange je suis allée chez les concurrents ouf rien à voir comme accueil"

"Impossible d'avoir un VSL amener mon mari pour une injection intra-vitréenne. Je ne suis pas responsable si nous avons l'heure du rdv la veille de l'injection. Accueil téléphonique lamentable."

"Nul je suis très déçu de cette société cela fait 30 ans que l'on et client mais dernièrement c'est catastrophique le personnel n'a aucune empathie c'est une catastrophe pour les personnes âgées heureusement dans le Lot il y en a des bons mais au niveau de la direction très mauvais retour vraiment je l'ai des conseils et je ne les ferai plus jamais travaillé"

"J'ai commandé un Vsl pour un AR royan bordeaux hôpital de haut leveque et cette société m'a envoyé un taxi à 2 euros du km et donc faites le calcul pour plus de 300 km (environ 700euros). Je trouve que c'est abuser et profiter du système social français. Par ailleurs un des taxis avait des sièges ar sales et tachés, véhicule skoda hors d'âge de 327000 km. Je ne ferais plus appel à cette société"

"Accueil agréable, pas de souci. Toujours obtenu des réponses favorables pour mes réservations de transport"

"Aller VSL /retour Ambulance allongé, après lourde intervention chirurgicale. Appréciation du service : extrêmement défavorable dû à la souffrance physique du fait d’amortisseurs complètement HS véhicule totalisant 450000km le ressenti des chocs était tel que si j’étais rentré chez-moi en deux heures de route dans ces conditions n’aurait pas été différent d’avoir été transporté sur le dos d’un kangourou ! Mention très favorable pour tous les ambulanciers ce qui explique malgré tout la note de deux étoiles…"

"Très bon ambulancier, très professionnel et d'une très grande gentillesse. Encore merci du fond du coeur 💗"

"Retard, double prise en charge avec kilomètres supplémentaires pour aller prendre une autre personne donc retard généralisé Personne ne tient compte de vos remarque On a l'impression d'être un paquet ! Je ne recommande pas"

"Sérieux 😉"

"Accueil ultra chaleureux, très efficace, et ponctuels ! Un grand merci !"

"Une entreprise que je recommande. La seule de la région qui a voulu se déplacer pour une personne en fin de vie. La gentillesse, la compétence et le comportement humain qu’ils ont eu nous ont fait chaud au cœur. Merci à vous"

"Je trouve que cette société n’est pas du tout professionnelle, elle refuse de prendre un patient un dimanche soir à 17h45 à Royan pour Bordeaux sous prétexte que c’est un dimanche soir et que cela va occasionner pour le personnel un retour de Bordeaux à 22h !! Il me semble que lorsque l’on est de garde et que l’indique sur le site un service 24hsur24 et 7jourscsur 7 , il y a forcément publicité mensongère ! Je vais signaler cela au conseil de l’ordre des médecins et de la fédération des ambulanciers. De plus il avait confirmé cette course à 11h le matin et décommandé cette même course à 14h30 le même jour ! Inadmissible.."

"apres 33 seances de radiothérapie avec les ambulances de la côte de beautée je tiens à remercier les différents conducteurs Amandine, Anne, Carinne, Caroline, Christophe, Frédéric, Kevin, Jonatan, Ludovic, Marie Helene, Mickael, Nicolas, Olivier Pascal, Patrick, Peggy pour etre toujours présents a l'heure du rendez vous et pour certains la patience qu ils ont du faire preuve en attendant que je passe mon examen. Merci beaucoup j en garderai un agréable souvenir"