Ambulances Dubois Agez

"J'ai fait appel aux ambulances Dubois Agez Plaisant pour un rdv médical, accueil téléphonique 👍 secrétaire agréable, explications données pour la prise en charge, les horaires... Jour J ambulancier à l'heure que ce soit à l'aller ou le retour, le trajet est vite passé avons discuté. Merci à vous."

"Première fois que nous faisons appel à cette société. Personnel très agréable et bienveillant."

"J'ai utilisé plusieurs fois cette compagnie d'ambulance. Et je n'ai jamais eu de soucis. Personnel au téléphone et ambulancier(e)s très sympathique, sérieux et professionnel. Tres arrangeant lorsque la mutuelle ne pratique pas le tiers payant avec eux....je n'ai que des choses positives à dire. Je ferai encore appel à eux si nécessaire.."

"Appel pour ambulance avec accompagnant le mr au tel me dit qu est ce que va faire votre accompagnant? Je lui ai répondu bin m accompagner je lui ai di vu votre ton vous pouvez garder votre ambulance et j ai raccroche à son nez"

"J'appel pour une facture soit disant impayée que je vient de recevoir. Déjà, la personne au téléphone dis à peine bonjour, elle ne se présente même pas et le plus insupportable, elle parle avec des collègues alors que moi je suis là à dire Allo dans la vide. Puis, elle revient vers moi par rapport à la facture que je n'aurais pas payer, alors que ma mutuelle santé la réglé en totalité. Mais non, cette dame insiste sur le fait que je dois payer et comme j'insiste moi aussi sur le fait que ma mutuelle ma affirmé avoir tous réglé et que je n'aurais pas 1€ à débourser, elle me menace d'envoyer la facture au huissier le jour même. Puis pour une raison que j'ignore, elle en parle avec ça collègue et j'entend celle-ci gueuler comme un putois agressivement par rapport à ce que j'ai dis. Si elles n'aiment pas leur métier et que ça les gonfles le contact avec les gens, elles devraient arrêter ce boulot et surtout fermer leur entreprise. On m'avait dis de fortement éviter de faire appel à cette société pour me ramener chez moi et j'aurais dû écouter, car de tels personnes n'ont strictement rien à faire dans le secteur médicale. Cette société fait HONTE au métier d'ambulancier !!! Franchement, mais dans quel monde on vis. En France, mieux vaut ne pas être malade, car les gens du secteur médicale sont de plus en plus désagréable."

"Personne très désagréable au téléphone je les appelle un vendredi pour le lundi je donne le nom de ma ville le monsieur me dit : Encore !!; décidément tout le monde nous appelle de cette ville y a une épidémie ou quoi ? Je leur demande s'ils connaissent le mot respect il me répond ! Oui mais on en a marre de prendre les personnes de cette ville on n'a plus assez de véhicules blablabla !!! Je leur ai répondu que s'ils en avait marre de travailler qu'ils ferment leurs entreprises ! Il m'a raccroché au nez plus jamais je ne leur demanderai quoi que ce soit ! Horrible cette société"

"Ambulance Appelé par le 15 , le 23 août, 2 ambulanciers arrivent au domicile de ma mère, un des 2 très désagréable avec ma maman, du genre qu'il se deplacait pour rien qu'il aurait été mieux à sa maison , et se permet de faire un pronostic ex: votre maman a le covid . Si je peut le rassurer son pronostic n est absolument pas bon . et je peut lui dire aussi qu'il ne sait pas déplacer pour rien . Il faut rajouter aussi que s'est la 2 ème fois qu'il fait la même chose à ma maman . Je ne recommande absolument pas . Juste un message pour ce monsieur changer de métier si cela vous dérange de vous déplacer!!"

"Ça fait 2 fois que j'ai des problèmes avec ambulances Dubois Ager,(1er fois ils ne sont pas venu me chercher après mon appel pour réservation) Cette fois ci sur un transport aller retour commandé par mon médecin, j'ai demandé aux personnels accompagnant si c'était bien aller et retour et si ce soir il n'y aurait pas de problème pour me rapatrier la réponse fût sans équivoque oui. A 19h13 j'ai donc appelé pour le transport et là on me dit qu'il n'y a plus personne et que je dois me débrouiller."

"Ecoute et prise en charge rapide pour une urgence. Merci à vous"

"Vraiment très satisfait d'un transport au CHU de Lille...tous nos remerciements pour la gentillesse et l'aide de lambulancier qui nous a pris en charge....accompagnement dans les dédales de l'hôpital: secrétariat + box de consultations en neurochirurgie...de plus il nous a attendus... Bravo monsieur lambulancier et encore merci !"