Ambulances Mélusine

"Cette note ne concerne pas la société en elle-même, mais plutôt à un de leurs employés, plus précisément Jean-Noël. Cela fait 20 ans que je travaille avec les ambulances Mélusine, très peu de soucis. Sébastien est très compréhensif. Jean-Noël est une personne qui prend les gens de très haut, qui parle mal, et qui ne s'en rend même pas compte. Mon Auxiliaire De Vie a été en contact avec lui ou Jean-Noël l'a incendiée en disant que le cabinet de Kine était ouvert, mais je n'y suis pas allée étant donné que mon Kine était en vacances. D'autre part, cette personne est toujours au téléphone durant les trajets. Si c'était une communication professionnelle, je n'aurais rien à dire. Malheureusement, il s'agit de conversation privées quand on veut lui parler, il lève le doigt pour dire qu'il est au téléphone c'est inadmissible. Personnage hautain, pas sympathique et qui se permet de dire des choses sans être au courant. J'espère que je ne le verrai pas souvent. En 20 ans, j'ai eu trois soucis qui ont été vite réglés. Je n'ai pas à me plaindre de cette société où les employés sont très sympa. J'espère que Sébastien pourra régler le problème. Tout à fait d'accord, avec l'avis de la personne qui a publié avant moi"

"Nous avons effectué un transport avec deux ambulanciers de cette boite ( jean-Noel et pascal. ) jean-Noel devrait changer de métier entre l’incompétence du rapport humain, les réflexions ( dépêchez-vous) et le refus d’aider pour tous matériels médical préférant son portable au personne qu'ils transportes A même une incompétence Du trajet à effectuer je recommande pas du tous cette personne et pense même qu’il n’est pas a ça place dans ce milieu . Pour ce qui est de Pascal. Tout a fait correcte et aidant. A conseillé par contre Apres 30 ans de transport ambulancier je n’ai jamais vu ça ."

"Demande de course de dernière minute … Accepté de suite et service irréprochable 😁 Agréable, sérieux et fiable Je recommande à 200% Gérant très agréable et chauffeur très sympathique Et sérieux"

"Super sympa, je recommande !!!!!"

"Du retard encore et toujours. Une urgence à gérer mais surtout ne pas prévenir la personne qui avait programmer un rdv qui se retrouve annulé car le taxi ne vient pas. A plusieurs reprise les bénéficiaires réguliers se plaignent mais rien ne change, on en profite à cause de handicap?! Inadmissible et manque de professionnalisme et d’amabilité."

"Pas sympa le gérant."

"Excellente prestation, à l'heure dite, voiture propre, Anaïs qui nous conduisait est une personne très compétente avec le sourire malgré l'heure très matinale (5h30) sa conduite est un exemple 👍 mon mari et moi-même avons été très satisfait de cette société ! Je recommande vivement."

"Ponctualité, gentillesse, à l'écoute de la personne transportée fait une équipe recommandable. MMG"

"Professionnels et sympas. Arrivée rapidement. Bonne prise en charge. Merci à Sébastien Loeb et Valentin."

"Très professionels . Jamais de retard et prise en charge à heures fixes. Merci à tous. depuis fin septembre ils ont été remarquables"

"Une prise en charge pas réglementée ( pas de port de masque à 4 dans le véhicule) une conduite à vitesse excessive sans se soucier du confort des passagers, l'accompagnement au CHU dans les services = 0, on vous laisse aller l'entrée, debrouillez-vous on viendra vous rechercher quand on pourra. Plus jamais je demanderai vos services."