Ambulances Modernes

"C'est une très bonne équipe ambulanciers sympathique souriant et souriante ils savent très bien communiquer avec les patients même la personne qui et à l'accueil très bien gentille a recommander sans hésitation"

"Ambulanciers et ambulancieres compétent(e)s , à l'écoute et au petit soin avec le patient. Demande faite si tout va bien au patient lors du transport en l' ambulance et aussi si tout s' est bien passé en consultation ou à l'examen médical. Un peu d'indulgence pour les éventuels et très rares retards qui peuvent arriver. Personne ne peut maitriser les embouteillages sur la route, ni même les sorties des patients pris en retard à leur consultation ou à leur examens médicaux. Ils font tous et toutes de leur mieux pour que vous soyez pris en charge dans les meilleurs conditions possibles. Sécretariat aimable aussi au téléphone lors de la prise de rdv et prend en compte les modifications de Rdv même à la dernière minute."

"Nul des heures attente aussi bien pour le depart qu'apres l'intervention"

"Après avoir téléphoné , pour faire un examen sur Lille refusé comme je ne suis pas client , dommage pour la suite"

"Je suis très déçu par le service de l'ambulance modernes. À plusieurs reprises, les ambulanciers sont arrivés avec un retard considérable, ce qui m’a causé de nombreux désagréments, notamment pour des rendez-vous médicaux importants. Malgré mes appels pour signaler le problème, aucune amélioration n’a été constatée et aucune explication valable ne m’a été donnée. Le manque de ponctualité est inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit de patients qui comptent sur eux pour des soins de santé."

"Merci d'apprendre à vos ambulanciers à respecter et connaitre le code de la route. Vendredi 21 février vers 16h20 sur la contre allée du boulevard alsace lorraine un ambulancier m'a menacé et a avancé jusqu'à toucher mon vélo au risque de me faire tomber.de plus il a dit d'énorme bêtise concernant le code de la route. Un petit stage de révision serait très utile pour vos équipes."

"Accueil très sympathique que ce soit la secrétaire ou les ambulanciers qui se soucient de leur clients. Je recommande vivement."

"La secrétaire que j'ai appelé pour obtenir des renseignements sur la facture que j'ai reçue et elle répondait méchantement, si elle ne veut pas travailler, elle devrait quitter son emploi !! 😡😡😡🤬"

"C'était la première fois que je prenais une ambulance pour me rendre à la clinique (intervention journée). J'ai appelé les Ambulances Modernes une semaine avant et j'ai eu des indications très précises sur les papiers et le déroulé. J'ai pu envoyer mes documents en avance pour constituer mon dossier. La veille de la date programmée Les Ambulances Modernes m'ont rappelé pour confirmer l'heure de passage. Le jour J, l'ambulancier était très sympathique et ponctuel. De plus il m'a aidé avec les formalités administratives et aussi à l'intérieur de la clinique, vraiment un super service et je le remercie! Pour ma sortie son collègue, tout aussi sympathique et prévenant est venu me chercher dans la chambre et m'aida avec ma sortie administrative. Et plus, au vu de mon état, pas encore complètement rétabli, il a roulé bien doucement et je le remercie vraiment pour ça! En résumé - service d'un excellent niveau, merci à toute l'équipe!"

"Déplorable cela fais plusieurs fois que le VSL ne vient pas me chercher pour mes rdv 3 fois par semaine, le même jour et la même heure depuis 1 an maintenant. Pas honnête en plus, c'est toujours la faute du patient... Très long pour avoir quelqu'un au téléphone. Par contre les chauffeurs sont très sympas, ils n'y sont pour rien!"