Ambulances Pascal 87

"Très désagéable au téléphone, m'a racroché au nez... ne veut pas se dépkacer en creuse !"

"Entreprise contactée en dernière minute. Leur réactivité a été appréciée et la compétence et l'humanité des ambulanciers également. Le véhicule était climatisé et bien entretenu. Je recommande."

"Première expérience ambulance CHU pour le genou bloqué d une de mes filles Un grand merci à l équipe qui est venue la chercher Ils ont été très compétents sympa Ils ont bien pris le temps de réfléchir avant de la bouger en lui faisant le moins mal possible Un grand merci à vous trois 👍"

"Très bon accueil téléphonique. Ambulanciers compétents, bienveillants et rassurants. Je recommande ces professionnels."

"Je tiens à remercier sincèrement aurore et eddy, qui sont intervenus pour la prise en charge de mon petit garçon. Un professionnalisme exellent , une écoute une patiente . Un duo parfait qui ont pris le temps nécessaire, ainsi qu un soutien pour moi même. 2 très belles personnes qui ont des valeurs humaines . Je les remercies énorméments"

"La 1ere fois que j'ai besoin de ce service. J'ai dû demander un transport avec portage pour me rendre au CHU. J'étais gênée de les voir faire tant d'efforts pour moi (4 etages sans ascenseur). Mais les ambulanciers, Julien et Lucas, m'ont rapidement mise à l'aise. Leur gentillesse, leur professionnalisme et leur humour m'ont rendu les choses plus faciles. Je les recontacterai sans crainte pour mes prochains rendez-vous."

"Impeccable ! Prise en charge très bonne, ambulanciers très pro. Je suis bien arrivé aux urgences de Chénieux pour traiter ma crise de colique néphrétique. Merci à toute l’équipe !"

"Suite à l’avis laissé par la charmante « Jenn » qui ne peut être que l’auxiliaire de vie de la personne concernée je tiens à rétablir une vérité. Car laisser un avis aussi déplorable et faux doit être corrigé. Concernant la première intervention, Il n’y avait pas de chute mais bien une personne faible allongée dans son lit. Paramètres vitaux ok. Autorité compétente prévenue. Décision de laisser la patiente sur place en corrélation avec les autorités compétentes. Concernant la deuxième intervention il me semble que ce n’est pas à l’auxiliaire de vie de faire une demande d’hospitalisation mais à un médecin. Le transport a été fait suite à une chute car vous et vous seule avez décidé de la lever. Cela concerne votre responsabilité et non celle de l’entreprise. Le transport a été fait en accord avec l’autorité compétente qui supervise l’intervention. Toutes les règles ont été respectées et la procédure respectée. Si besoin n’hésitez pas à contacter les autorités compétentes qui seront vous expliquer la situation. Parler sans savoir est un vilain défaut. À corriger. Cordialement."

"On a eu affaire a ambulance Pascal le 12 mai 2024 une première fois, suite a une chute d'une personne âgées, ils viennent mais pour eux tout aller bien alors que Mme avez des propos incohérent, ne tenais plus sur ses jambes on les appelles une deuxième fois pour une hospitalisation car elle n'allait pas mieux et heureusement car Mme était entrain de faire un avc et avez un gros hématome a la tête! Si il ne serait pas venu la deuxième fois elle ne serait sûrement plus la. Ils sont incompétent car il aurait dû la faire hospitaliser la première fois !!!!"

"Appel ce jour en vue d’une prise de RDV pour VSL: interlocuteur peu charmant, le ton était donné dès la prise de l’appel, peu d’adaptation pour une personne en fauteuil , n’a d’ailleurs pas donné de RDV par la suite… peu recommandable"