Ambulances Saint-Andre

"Équipe superbe, prise en charge de ma fille de 5 ans. Très pro! Merci encore pour votre patience."

"Lundi 25 Décembre 2023 - 9h Cette société intervient à la demande du SAMU 31, pour mon père suite à un problème urinaire. La DEA qui intervient, pas d'empathie, autoritaire, désagréable... son collègue je suppose auxiliaire-ambulancier, d'une gentillesse, prise de constantes... Le SAMU dirige mon père vers la pire des cliniques de la région, OCCITANIE à muret ! Le conducteur prend pas les raccourcis, mais fait un détour par Villeneuve tolosane, roques sur garonne pour aller à muret... et les dos d'âne ne sont pas passer au ralenti. L'ambulancière refuse l'accompagnant sous une excuse farfelu ! Moi même je suis ambulancier, j'invite cette DEA à venir travailler dans ma société, pour lui montrer ce que c'est l'empathie et lui montrer que même en garde SAMU les accompagnants ne sont pas refuser. Certes c'est Noël 🎅, un sourire ne coûte rien, sinon ne faite pas de garde"

"Pas fiable au niveau des horaires et du véhicule demandée"

"Très bonne entreprise"

"J ai eu dernièrement besoin d une ambulance. Je suis tombé sur 2 personnes formidable ; patientes ;et a l écoute Merci a Alex et Momo. Je ne comprends pas tout ces avis négatif."

"Je vois aux avis que malheureusement comme pour tout on peut tomber sur des gens horribles ou très gentils, je comprends le mécontentement de ce qui sont tombés sur quelqu'un de désagréable et pas pro Je laisse mon avis car mon vsl était extrêmement gentil trés rassurant et d'une bonté de coeur: je vous explique. Jai beaucoup de problèmes de santé et dernièrement je fais énormément de chutes et de malaises, Frédérik le vsl qui ma ramené à été très aidant: voyant mon état me proposer de porter mon sac, m'ouvrait la portière et a même fait un détour à la pharmacie car autorisé aussi par ses Supérieur et a attendu quand même un momeny car j'ai beaucoup de traitement. J'étais gênée et il me disait de ne pas men faire. En me ramenant, j'habite au 4eme etages sans ascenseur et bien Frédérik m'a accompagné pour m'aider en cas de chutes. Je men voulais de déranger mais il etait d'une telle bonté de coeur quil me disait que c'était normal que c'était son boulot. Et ca peut paraître exagéré mais vu que jai des troubles depressif et suicidaires ce genre de gentillesse me touche profondément. Je comprends la douleur de ce qui ont eu des personnes desagreables voir méchantes, tristement jen ai eu beaucoup. Tristement dans le milieu medical en appelant les services comme vsl amu ou sos medecin on meut tombé sur des gens super ou des gens ignobles, et quand on est malade ça ne fait que rendre plus dur et stressant de demander de l'aide ce qui devrait etre normale ou/et pris au sérieux. Bon courage à vous tous je vous souhaite de pouvoir tomber sur des gens humains car on souffre déjà on a pas besoin de plus."

"2 énergumènes fesant les courses en ambulance sur une place handicapé à intermarché de l'union à 18h50 . Bloque la circulation en manœuvrant avec le téléphone et se permet de venir faire marche arrière pour dire qu'elles sont mandaté par le samu et que c'est une urgence! Sérieux ? S'abstenir"

"Ayant plusieurs fois en récurant été transporté par cette société de vsl, j'apporte mon avis. Dans l'ensemble les chauffeurs(ses) sont très professionnels et sympathique, rien à redire de ce côté là. En revanche là où tout ce complique c'est à la régulation, ceux qui prennent et organise les aller venus tout les journée. Les chauffeurs n'y sont pour rien si parfois on peu attendre un moment, il y a déjà la circulation mais surtout la régulation qui ne fait pas son travail correctement. Ils mentent aux chauffeurs pour optimiser le rendement au détriment des patients Le monsieur d'ailleurs à la régulation qui est peut être le patron, je ne sais pas mais qui devrait retourner à l'école pour apprendre la bienveillance et le respect. C'est lamentable. Par ailleurs les dames que j'ai toujours eu au téléphone était toujours très agréable. En tout cas lundi 16 août ce fameux monsieur a décider d'avoir la mauvaise foi envers moi et me plantant carrément le jour de ma prise en charge. Franchement je suis assez flexible, compréhensif et sympathique mais à un moment quand on prend les gens pour des cons il faut redescende et reconnaître ces torts. Quoi qu'il en soit j'avais des soins 3 fois par semaine que je ne peux plus faire correctement à cause de se je m'en foutisme de ce monsieur. Je veux remercier du fond du cœur tout les chauffeurs homme et femme qui m'ont transporter régulièrement, qui venait me chercher résidence jardin secret."

"Deux énergumènes très peu professionnels surtout occupes à téléphoner. Pas de respect de la blessée qu ils ont fait hurler en essayant de la mettre debout. L un des deux m a tordu le bras pour m empecher de rentrer dans ma maison et d assister la blessee. Surtout occupes a reluquer les lieux et visiter les pièces. Je pense porter plainte. A fuir !!!"

"Parfait, transport et le chauffeur étaient très agréables"