Angles Ambulances

"Bonjour, Établissement à éviter à tout pris, je dirai même à fuir. J'ai fait appel à cet Établissement pour transférer ma belle-mère de la région parisienne en Vendée. Elle a payé 1800€ et nous avons reçu un simple document sans le lieu de la prise en charge, pas de numéro de siret. Une simple feuille blanche, sans tampon, ni adresse de l'établissement. Nous attendons depuis 3 semaines la facture pour demander la prise en charge auprès de la sécurité sociale."

"Transport en urgence sans être attachée, pas de couverture autant dire qu un transfert d une heure et quart fut une catastrophe. Les ambulanciers un langage inapproprié entre eux, je déconseille cette société."

"Société d'ambulance qui n'est pas compétente et qui mérite une grande amélioration de prise en charges des patients. Cela confirmes les commentaires antérieurs des autres personnes. A EVITER ET PRENEZ UNE AUTRE SOCIETE D'AMBULANCE"

"Société à fuir de toute urgence si vous êtes en détresse. En effet, cet société avait été mandaté par le SAMU 85 pour intervenir à mon domicile dans la nuit du 15 au 16 Septembre 2022. A leur arrivée après 45 min d'attente, un certain Monsieur petit et bedonnant s'est permis d'être méprisant, insultant, dénigrant et a fait preuve d'un manque de professionnalisme. Son collègue quand à lui avait l'air gêné de l'attitude de son soit disant CHEF. Ce monsieur est une honte pour la profession. Nous l'avons juste déranger pendant sa nuit. Je vais me renseigner si une plainte est possible car aucune réponse de la société."

"Retour à domicile suite à hospitalisation d'une personne âgée. Les 2 étoiles sont pour les 2 ambulanciers sympathiques et bienveillants. Je suis très insatisfaite du reste : demande de paiement du ticket modérateur pour une personne en ALD, pas d'accueil pour règlement en espèce ou carte (volets toujours baissés), impossible de récupérer la facture acquittée malgré 1 contact tel sur une dizaine et plusieurs mails. Zero reponse. Conclusion : la mutuelle refuse le remboursement. De plus, mon père n'ayant pas de chéquier, je me suis déplacée à 500kms de chez moi pour les régler avec mes propres moyens de paiement. J'ai voulu être droite mais si j'avais su je n'aurais pas payé. Si vous passez par eux, ne payez pas !!!! Vous n'aurez pas le justificatif pour vous faire rembourser"

"Rendez-vous 14h30 CH de La Roche Sur Yon départ prévue 13h15 13h30 personne j’appelle il me dit cinq 10 minutes de retard j’attends. 14 heures personne j’appelle plusieurs fois et direct répondeur. J’annule le rendez-vous au CH D 15h45 aucune nouvelle de l’ambulance très déçu PS obligé de mettre une étoile pour publier MDR"

"Viens une fois pour prendre les bons de transport et après absent au téléphone et au rendez-vous ,"

"Départ pour l’hôpital à Nantes ponctualité malgré un départ très matinal conducteur à l’écoute et très avenant .Pour le retour transport demandé solution trouvée dans la matinée avec là aussi un conducteur ponctuel et agréable . Pour les papiers administratifs j’ai donné les bons de transports complétés. Je recommande ."

"Merci d'envoyer mon attestation de fin de contrat. Faute de réponse par telephone je passe par internet si cette démarche ne fonctionne pas il y aura d'autres solutions. Merci Mr Bleau"

"Très mauvais. Ne respecte pas les horaires et n'appelle pour prévenir d'où rendez-vous manqué. Beaucoup de sous-traitance ou partenariat avec des gens qui oublient les rendez-vous. A bannir si vous voulez assurer vos rendez-vous."