ARDROME - Ambulances, VSL, Taxis

"Secrétaire très désagréable, aucune gentillesse ne vous laisse pas vous expliquer, et vous coupe la parole. Complique la discussion à croire que c’est eux qui vont financer le transport. J’ai appelé juste derrière eux d’autre société d’ambulance , et j’ai bien vu la différence."

"pierre ambulance qu'on peut trouver dans la région je recommande pas ardrome"

"-J'avais réservé une ambulance avec 2 hommes pour me remonter chez moi suite à une opération de la hanche et résultat je me suis retrouvée avec un sous-traitant qui m'a envoyé 2 femmes et j'ai du monter les 3 étages seule !!!! Que ce soit un manque de communication entre Ardrome et le sous-traitant, le choix de travailler avec des incompétents ou un simple manque de compétences de Ardrome le résultat est le même, on ne peut pas faire confiance à cette société ! -Je reviens sur mon commentaire suite à votre réponse à celui-ci.. une chose est claire vous ne manquez pas d'un sacré culot!! Oser dire que vous ne prenez pas de réservation avec 2 hommes alors qu'au moment de la réservation et les 2 fois suivantes où je vous ai téléphoné pour bien vous rappeler que cette demande était hautement importante vous avez déclaré qu'il n'y avait AUCUN SOUCIS!! et je confirme que c'est bien la société Jour/Nuit qui m'a ramené chez moi, quand à savoir si ils ont des chaises motorisées je n'en sais rien je n'en ai pas vu la couleur figurez-vous. Je trouve déplacé de votre part de tenter de vous dédouaner de votre manque de sérieux envers ce qui n'était qu'un besoin médical légitime."

"Je rajoute suite à votre réponse qui est un gros mensonge : Vous ne m'avez RIEN expliqué, vous m'avez dit : il ne nous est pas possible de faire ce trajet Allan Montélimar. Il n'a jamais été question de planning, c'est cela qui est exécrable et irrespectueux. Exécrable, ils se défilent après avoir enregistré des transports. Ils m'ont clairement dit que faire Allan Montélimar aller-retour une fois par mois posait problème ! Peut-être dois-je contacter un boulanger pour me transporter ?"

"Je suis actuellement patientèle et franchement je tire mon chapeau au personnel car ce n'est toujours pas évident de satisfaire quand il y a des changements de dernière minute ils sont toujours là pour trouver des solutions"

"Hier c' était une 1iere pour moi de prendre ce moyen de transport pour aller a la clinique Je remercie l'équipe et surtout les deux dames que j'ai eu. Elles étaient très agréables Bonne continuation a vous"

"Je suis chez Ardrôme depuis de nombreux mois (j’avais changé de transporteur) et les chauffeurs sont tous à l’heure et agréables, et arrangeants parce qu’une fois l’hôpital avait modifié mon rdv une heure avant seulement. Pour la communication au téléphone j’ai à faire à Mathilde qui est compétente et agréable. Leur app Carius est très pratique aussi."

"Prise de rdv pour un transport taxi. Taxi qui ne s’est jamais présenté et secrétaire qui nie la prise de rdv. Très déçu ne recommande pas"

"Je parlerais du côté boutique matériel médical Merci Clémence pour votre accueil si chaleureux et une livraison rapide et efficace"

"Personnes désagréables incompétents je parle des personnes au téléphone pour prendre rendez-vous à fuir"

"Je donne cette note pour un accueil exécrable. Suite à incident..papiers.. Irrespectueuse la personne qui m a accueilli... Parcontre..employé..bon conducteur. Sérieux."

"Ambulancier ière super sympa a votre écoute rien a dire et les secrétaires sont super sympa je conseil ardrome car je suis très très satisfaite si il y aurait plus étoiles je mettrais plus"

"Rapidité d'intervention, sérieux, attentionnés et gentils, un grand merci à Ludovic et Mikaël qui se sont acquittés avec beaucoup de délicatesse et de professionnalisme d'un transport difficile. Je recommande particulièrement Ardrome."

"Équipe au top,à l'écoute professionnel, agréable,respectueuse des patients. Je recommande vivement."

"Disponible et efficasse. A l'écoute pour le bien être des patients. Je recommande cette équipe bienveillante."

"Chauffeurs. pro et sympa le mieux c'est qu'ils respectent les horaires"

"secrétaire incapable de prendre un rendez vous 1 étoile ambulancier 4 étoiles du très bien"

"Ardrome me transporte depuis 2014 . Les chauffeurs sont très agréable, sérieux,et d'une gentillesse irréprochable. Je trouve dommage qu'ils doivent souvent courir par manque de temps car trop de travail. Je recommande vivement car pour l'instant c'est les meilleurs à comparer de certaines de Montélimar."

"Super service, personnel très sympathique et à l’écoute, Stéphanie est juste adorable on voit qu’elle est dévouée dans son travail les autres le sont également. Le patron super gentille qui n’a pas hésité à me trouver une solution pendant que j’étais jetée à l’hôpital et que je n’avais personne pour me ramener chez moi. Top 👍"

"Personnel disponible et aimable. Je vous recommande vivement cette société de transport"

"Je les connais depuis 20 ans. Ils sont toujours aussi sympa, ils savent vous mettre à l aise. Je les recommande vivement. Merci beaucoup à cette équipe formidable"

"Un grand merci à l'équipe. Beaucoup de gentillesse et d'encouragements. Je recommande vivement Ardrôme Médical."

"Personnel aux petits soins et très professionnel"

"Un Sav deplorable consernant une montre pour malvoyants"

"Equipe sympa et professionnelle. Un très large choix de produits et de bons conseils"

"Entreprise à éviter... personnels arrogants et non professionnels...ainsi que la secrétaire qui n'hésite pas à raccrocher au nez..."

"Il est tant pour la responsable de cette entreprise pourtant très compétente de changer de métier, car elle n'est manifestement pas au courant qu'elle travaille avec des gens malades, qui l'appellent car ils ont besoin d'aide. Sachant qu'elle ne travaille pas gratuitement, elle pourrait avoir la correction de ne pas raccrocher au nez des gens qui appellent même si elle n'est pas d'humeur. C'est juste scandaleux, alors que ses chauffeurs sont très agréables et gentils. Si le but est juste de gagner sa vie, qu'elle ouvre une compagnie de taxis, mais on ne peut pas avoir le comportement qu'elle a face à des gens éprouvés, c'est totalement indécent. Comme c'est triste....."