CENTRAL AMBULANCES

"A FUIR - TRANSPORT COMMANDÉ ET NON EFFECTUÉ CAR PAS PLANIFIÉ PAR LE RÉGULATEUR‼️Appel lundi 29/09 pour réserver un VSL pour une sortie d'hospitalisation de jour le vendredi 3/10. Après avoir fait la mise à jour de mon dossier (adresse et informations prises sur mon lieu d'hospitalisation) le régulateur m'indique que, dès que je connais mon heure de sortie le vendredi 3/10, il faut que je rappelle à ce même numéro de téléphone ; ce que je fais à 15h15 pour une sortie estimée à 16h30/45. Réponse du régulateur : je suis désolé mais je n'ai aucun transport de planifié pour vous ça ne va pas être possible et de toute façon on n'a pas pu vous valider ce transport puisque qu'on ne fait pas de sortie de HDJ de Plantagenet. Le régulateur me parle aussi de mon ancienne adresse postale pourtant normalement mise à jour le lundi. Il me confirme qu'il n'y aura pas de prise en charge me laissant dans le plus grand désarroi ‼️‼️‼️ c'est juste inadmissible et totalement inhumain..."

"Dimanche 29 décembre 18h15 : se comporte comme un voyou au volant ! Un danger public : force le passage, queue de poisson après dépassement à toute allure (alors que le conducteur était seul au volant, donc pas d'urgence !)... Apparemment, à la lecture d’autres avis, je ne suis pas le seul à dénoncer un fada excité !!!"

"Nul"

"attente d' un rendez vous avec le gérant de cette entreprise personnel incompétent je mesures mes mots"

"3 transports hebdomadaires (Kiné, orthophoniste) pour une malade atteinte d'Alzheimer souffrant d'arthrose. - des retours douloureux de Kiné à l'arrière d'un camion ambulance sans confort (bénéfice de la séance de kiné ???). - Un transport non effectué parce que les transports avaient tous été annulés sur le planning... Annulation enregistrée un dimanche.... - Après 3 incidents directement liés à la pathologie (oubli du RdV, refus de monter dans le taxi), on vous annonce l'arrêt de la prise en charge du jour au lendemain sans autre forme de discussion. Aucune éthique à la tête de cette entreprise, les patients sont avant tout des clients et le transport ne doit concerner que les malades bien-portants. L'étoile va aux chauffeurs qui eux ont su faire preuve de plus de compréhension."

"Je viens d'avoir affaire à un véritable danger sur la route ! Conducteur d'ambulance irrespectueux et conduite extrêmement dangereuse, à se demander s'ils ne créent pas leur clientèle en provoquant des accidents de la route..."

"Annule votre transport au dernier moment car ils ont des contrats et problème de ponctualités"

"je recommande toujours a l'heure, en ambulancier très sympa à l'écoute des patients."