Jussieu Secours Montélimar

"Chauffeur très sympathique et professionnel. Trajet agréable et en toute sécurité grâce à une conduite douce et rassurante."

"2h15 de retard pour prendre en charge ma mère âgée de 92 ans, et l'hôpital a été obligé de rappeler 2 fois pour vérifier qu'elle n'avait pas été oubliée. C'est la troisième fois que ça se produit donc ça commence à faire beaucoup. Par contre un grand remerciement aux ambulanciers pour leur gentillesse et qui étaient désolés pour ce retard indépendant de leur volonté."

"A fuir!!! Une équipe de deux ambulanciers débarquent 30 min après notre appel, pour notre fille bloquée au niveau du dos et ne pouvant plus marcher. L’ambulancière demande ce que notre fille fait debout si tôt! Elle N’écoute aucune réponse apportée à ses propres questions ou nous ignorent. Pas d’autres solutions qu’un brancard à roulette sur un terrain accidenté, ils n’ont pas cherché de solutions pour faciliter l’accès (pourtant existantes), notre fille a dû essayer de marcher jusqu’au brancard à l extérieur, alors qu’elle était complètement bloquée Je cite l’ambulancière « elle doit gérer sa douleur par la respiration » Mon mari a du la porter et l’ambulancière decide enfin de prêter une épaule pour que ma fille s’appuie Arrivée Au brancard … ma fille n’arrive pas à s’y installer L’ambulancière lui demande « pourquoi » ….. Elle y accède grâce à mon mari et nos suggestions, aucune position ou manipulation proposée par l’équipe des ambulanciers! Laissez ce travail aux professionnels et aux personnes faisant preuve d’empathie !"

"Super service mis à disposition de ma famille. Le chauffeur d'une gentillesse incroyable avec des discussions enrichissantes aller et retour"

"Seulement l'argent ! Le patient n'existe pas pour le service de réservation !!! Vous pouvez faire appel à eux 1 fois, 2 fois, 3 fois,....plus vous solliciter ce service ambulancier moins le service administratif est compétant !!!! Le responsable de la plate-forme téléphonique Montélimar est un robot avec rien d'humain."

"Expérience déplorable avec Jussieu Secours. Envoyés par le SAMU, ils sont arrivés avec une heure de retard, sans aucune explication ni excuse. J’ai dû rappeler trois fois pour avoir des nouvelles, et une fois sur place, leur comportement a été scandaleux. Un manque de respect flagrant en face, une attitude hautaine et condescendante, comme si accompagner un malade et rassurer sa famille n’étaient pas leur problème. Aucun professionnalisme, aucune empathie, et un mépris total pour les patients et leurs proches. À fuir absolument !"

"Rapatriée à l aéroport de Marseille par 2 ambulancieres charmantes, très professionnelles et attentionnées, malgré des informations peu détaillées de l organisme de rapatriement, horaires prévus totalement respectés, un grand merci !"

"Conduite dangereuse avec dépassement en ligne blanche. Ne recommande. Mais peut être faute à mal chance."

"Très réactifs et très professionnels."

"Sortie de la maternité le 22 juin la personne qui nous a ramené chez nous était adorable et au petit soin avec ma fille, elle a eu le droit à un retour VIP à la maison, petite musique douce et le monsieur nous parler et parler avec elle pour la rassurer."

"Appelé à 14h20, la secrétaire me dit on sera là dans 45mn. Je rappelle 1h20 plus tard, elle me dit dans 10mn. Au final, ils sont arrivés à 16h15. La prochaine fois j'appellerai une autre compagnie !"

"Équipe sympathique. Cliente depuis 2015."

"Bonjour Je suis déçu par le service de ce prestataire: Rdv pris en avance afin d'être à l'hôpital à l'heure, je suis prévenu du retard de 30mn, le chauffeur me prend avec 1 heure de retard. Je ne suis pas rancunier je fais appel à jussieu pour un autre transport et rebelote 30mn à minima de retard. J'ai annulé la course et ai trouvé un autre prestataire plus pointilleux sur les horaires. Je ne ferai plus appel à Jussieu."

"Taxi, VSL, Ambulance 24 h/ 24h, personnel très aimable et compétent, mérite cinq étoiles et plus"