JUSSIEU secours TOULOUSE | Keolis Santé Occitanie

"A su m'affecter un VSL 3 jours avant mon opération. Je félicite leur flexibilité !"

"Toujours le même avis même après plusieurs prestations Très bon accueil, et prise en charge. A l'heure a mes rdv et où hospitalisation Personnel a l'écoute et très sympathique. Prises en charge très réactives. Réservations en ligne avec QR code très très pratique Merciiiii beaucoup. Je recommande"

"Excellente prise en charge rien à dire je les conseille fortement humaine souriant au top"

"Extrêmement satisfaite des services proposés, ponctualité, amabilité et gentillesse, les 2 conducteurs ont été d'une grande gentillesse, bravo !"

"Que ce soit l'aller ou le retour les deux ambulancières ont été, l'une et l'autre, excellentes, attentives, prévenantes et très rassurantes Et agréables ce qui ne gâte rien 👍 Merci à elles"

"2 ambulanciers très compétents doux avec le malade et attentifs aux réactions de celui ci en retour domicile ainsi que sa famille"

"Chauffeur aimable courtois et ponctuel... Équipe administrative au top... Merci beaucoup à Marie.... :))"

"Prise en charge en ambulatoire effectuée dans de bonnes conditions . Délai respecté , véhicule propre et ambulancier bien souriant et sympathique ."

"Un voyage de rangueil à la maison malgré 150km sont passé très vite super accueil et de très bons échanges peu être à un de ses jours merci beaucoup"

"Gentil polies aucun soucis merci beaucoup à toutes votre équipe je vous recontacterai si besoin cordialement marie Christine troy"

"Merci aux conducteurs VSL (Bilal très sympathique, empathique et soucieux des patients), et au service de gestion des plannings. Tout s'est très bien passé pour moi pour le trajet aller/retour de la consultation à la clinique occitanie"

"Super bon transport avec cet ambulancier, et une gentillesse infinie, je recommande Jussieu secours à tous ceux qui sont en peine d'ambulance."

"Super transport, Audrey souriante et pro. Les ambulanciers sont tous chouettes."

"Merci au chauffeur du matin et soir très agréable et professionnel c'est un plaisir cela fait oublier la journée en clinique"

"Prise en charge rapide l accueil très aimable et les chauffeurs très sympathiques. Merci à vous tous"

"2 transferts Ponctuel, A l’écoute, Bienveillance +++ Conduite parfaite Un immense merci pour votre accompagnement"

"Nous avons été pris en charge par Mr Bilal . Ce monsieur est très professionnel Très attentionné envers le patient , très sympathique . Nous serions très contents de retrouver ce monsieur lors d'une autre demande de prise en charge ."

"Prise en charge ce matin a 6h dans la banlieue Toulousaine. Une équipe de 2 femmes très attentionnées, et souriantes. Arrivée a Frejus après 6H de route avec de gros orages dans le var. Tout c est bien déroulé..Merci à ces 2 personnes"

"Bonjour et merci a l équipe (Valérie et Tessy)pour leur compétences et gentillesse, bravo. Cordialement"

"Équipe très compétente très sympathique serviable et à l’écoute du patient je recommande"

"Merci à Valérie et Mélissa pour leur bonne humeur, leur bienveillance et leur professionnalisme. Elles ont rendu mon retour beaucoup moins long que prévu…"

"Un grand merci aux équipages qui m'ont pris en charge de Tarragone à St-Étienne. Des équipages sympathiques et professionnels. Avec la morphine, jai oublié les prénoms mais je vous garde dans mes pensées."

"Christine et Valérie AU TOP ! Très gentilles, droles, sécurisantes, aux petits soins, professionnelles. Merci !"

"Merci aux supporters lensois (qui se reconnaîtront) qui ont fait plus que leur boulot sur l’aire de Corrèze et qui ont rendu service à mon père et permis sa prise en charge rapide ! Encore merci !"

"Une prise en charge au top à l’aéroport Toulouse Blagnac le 14 août vers 23h par une et un ambulancier d’une extrême gentillesse et professionnalisme. Ils m’ont ramené à mon domicile après un long périple de retour avec une cheville fracturée. Dommage je ne connais pas leurs prénoms. Merci à eux. Je recommande"

"Professionnels, agréable,'S, sérieux, attentifs et prévenants que ce soit pour les patients ou les accompagnateurs. À recommander sans hésiter"

"Les conducteurs sont très bien mais malheureusement la gestion de la centrale est chaotique au niveau des horaires. Je vais en hôpital de jour régulièrement pour effectuer des thérapies et les retards répètés ont fini par me provoquer une grosse crise. C'est vraiment un comble. Alors que je préviens toujours des semaines à l'avance de mes rdv. La dernière fois ils sont venus me récupérer à 18h20 au lieu de 16h30 pour me ramener chez moi. J'ai dû les appeler une fois tout les quart d'heure afin de les relancer et chaque fois ils ont repoussé leur arrivée en disant qu'ils auraient 15minutes de retard en plus. Au final ils ont eu presque 2h de retard. J'ai fait une crise d'angoisse, ils ne se sont pas excusé et ont rajouté que je n'étais pas le seule cliente qui subissait du retard. C'est inadmissible et très mal géré. Plus jamais je ne ferai appel à eux. Je suis partie chez Sam Taxi et pour le moment j'en suis très satisfaite!"

"Tout premier déplacement avec cette équipe. Ponctuel. Le personnel suit bien les consignes des clients. Je recommande."

"Bonjour, Julie m'a conductrice est très compétente très agréable et souple à la conduite . Merci beaucoup"

"Prise en charge par deux équipes différentes pour un long trajet allongée, les ambulancières étaient très sympas et à l'écoute. Très bonne conduite également. Merci à vos équipes"

"Premier transport aller-retour. Je suis ravie. On dit que la perfection n'existe pas, et bien on frôle la perfection."

"Factuellement, on constate depuis 1 semaine 1/2 que la prise en charge ne se fait jamais à l'heure, plusieurs appels sont nécessaires pour être certain qu'une personne vienne pour emmener ma fille au pole de rééducation. Les horaires sont à géométrie variable malgré des horaires fixes bien définis à l'aller comme au retour. Si on n'est pas en mesure d'assurer une prestation, il ne faut pas hésiter à le dire !"

"Une équipe au top, a l'écoute, se souciant tout le long du trajet de mon bien être Continuez comme cela. Restez comme vous êtes !!!"

"Je recommande. Personnes sympathiques et ponctuelles. Cela fait du bien au moral d'avoir des personnes avec les sourires."

"Tres professionnels, agréables et ponctuels. Je recommande vivement, ils se sont très bien occupés de ma mère qui est une personne âgée. Merci a Emma et Igor. Je souhaite aussi remercier Manon pour la prise de rendez vous, une personne agréable et professionnelle."

"J’ai effectué un trajet d’une durée de 6h pour un rapatriement en ambulance suite à une opération, le personnel vraiment incroyable merci à Valerie et Ali qui ont été des amours avec le sourire du début à la fin, des discussions et des rires également, merci pour le trajet plus qu’agréable ! Bonne continuation à vous deux 🥰"

"Très bonne expérience. Très ponctuels. Très attentifs et côté paperasses, pas très compliqué. Merci encore à toute l'équipe et plus précisément celle de Gaillac"

"J'ai été transporté par l'ambulancier Thierry très professionnel et à l'écoute, extrêmement vigilant sur la route ! Mon retour suite à mon intervention a été un sans faute, je recommande +++ La dame en violet."

"Bonjour, Effectivement j’ai été prise par deux personnes différentes pour un transport sur Albi. Les personnes étaient très empathiques agréables ,très humaines. Très à l’écoute. Je n’ai pas vu passer les deux voyages. Tous les deux très professionnels Bravo"

"Marina et Romuald ont été super avec moi je les remercie de m’avoir rassurée et de m’avoir enlevé ma très grande peur à ce sujet. Marina m’a rassuré comme une maman et ça m’a apaisé dans mon stress ainsi que ma pathologie. Merci pour leur gentillesse avec Marina qui a super bien coaché Romuald je trouve. Merci à eux (Ps Romuald a super conduit avec l’ambulance et de jour pas de nuit !!) Merci merci !!"

"Très bon retour au domicile. Très Bon accueil et prise en charge. Un grand merci à ce professionnel. N'hésitez pas à vous adresser à Jussieu secours de Gaillac."

"En plus d'être ponctuels, les 2 chauffeurs qui m'ont prise en charge étaient très gentils. J avais déjà eu besoin d'un transport en VSL en 2022. J avais également fait appel à eux. Je recommande sans hésitation."

"Je remercie Didier et Karine avec qui le transport Ambulance s’est passé à merveille. J’Appréhendais ce transport mais la qualité Routiere de Karine combinée aux qualités relationnels et de bien-Veillance de la part de Didier, font de cette paire, couple officiellement, un accompagnement qualitatif qui font oublier cet espace temps pas toujours agréable. Mais la, j’en garde un très bon souvenir 😉 Merci encore Didier et Karine 😊, restez comme vous êtes, au top 👌"

"Dans un moment difficile de ma grossesse, l’équipage qui m’a pris en charge a su être sympathique, à l’écoute, serviable. Le trajet a été d’un grand confort et leur accompagnement à l’aéroport d’une grande aide. Ils ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme et humanité. Ils se sont assurés que j’étais entre de bonnes mains à l’aéroport avant de repartir. Un grand merci à ces deux ambulanciers."

"Planning avec des délais raisonnables et bien respectés.Conduite des chauffeurs agréable, accompagnement de ceux-ci dans les établissements rassurant. Bon contact pendant le trajet."

"Un immense merci aux ambulanciers pour la prise en charge de ma grand-mère. Ponctuels, efficaces et d’une grande gentillesse, ils ont su la rassurer tout au long du trajet avec douceur et professionnalisme. Leur précision et leur bienveillance ont fait toute la différence. Un service humain et irréprochable que je recommande les yeux fermés !"

"Une prise en charge exemplaire ! Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Jussieu Secours Toulouse pour leur professionnalisme et leur bienveillance. De la prise de contact, à la prise en charge de ma maman. Les ambulanciers étaient ponctuels, attentionnés et très à l’écoute, rendant le transport agréable et en toute sécurité. Un service humain et efficace que je recommande. Merci encore."