Secours Ambulances Services

"2 Personnes en or Alexyanne et son papa Antoine ,très professionnel, très humain, à l’écoute du patient ,très souriant avec une très grande douceur . Je recommande à 2000 pour cent les yeux fermés. Encore merci pour ma fille segolene de votre gentillesse."

"Suite à un appel au samu, ils m'ont envoyé une ambulance pour me transporter à l'hôpital. J'ai eu la chance d'être prise en charge par Maud et Sarah, qui m'ont tout de suite apaisée grâce à leur sourire et leur bienveillance. J'etais dans un état de panique totale, je suis finalement arrivée à l'hôpital beaucoup plus sereine que si j'avais dû m'y rendre par mes propres moyens. Très à l'écoute, de bonne humeur avec toujours un mot pour faire rire, ça change tout ! Merci pour tout je recommande +++"

"honteux arrivés très en retard à l epahd, 1h de retard chez l orl, le médecin n acceptera plus les patients en fauteuil roulant direction complètement incompétente"

"Cela fait 1 mois et demi que je fais appel à eux pour m'emmener à Amiens. Pour y aller, ça va mais pour le retour, c'est l'enfer! Il faut attendre minimum 3h pour que quelqu'un vienne nous rechercher. Franchement c'est pénible ! Le soit disant régulateur ne s'est pas géré. Pourquoi avoir été racheté par creil ambulances alors que finalement c'est de pire en pire ! ? C'est vraiment prendre les patients pour des animaux surtout quand parfois on se retrouve à 4 dans le véhicule ! Je pense que je vais chercher une autre société de vsl. Heureusement le personnel est gentil même si certains de creil ambulances nous prennent de haut."

"Je mets une étoile juste pour l’hôtesse d’accueil qui est très agréable et qui était à l’écoute. Par contre je ne recommande pas du tout ce service d’ambulance. J’avais commandé 1VSL pour me rendre à Paris pour des examens médicaux attendus depuis plus de quatre mois. Ce matin, le VSL n’est pas venu me chercher. Lorsque j’ai appelé l’opérateur m’a répondu qu’il avait sous-traité avec un taxi et qu’il y avait soi-disant une grève de taxi. Malheureusement pour lui. Après vérification, la grève de taxi n’est pas du tout concerné par le secteur où j’habite, je trouve cela très peu professionnel, personne n a pris le temps de le prévenir . j’ai dû donc me débrouiller par mes propres moyens pour me rendre à Lariboisière, malgré mon ALD !!!"

"Très déçu par le service de cette société manque de respect par rapport aux patients retards, oublie, et surtout jamais d'excuse"

"Équipe au top."

"Une secrétaire très aimable mais qui doit faire face à une direction peu scrupuleuse et sans aucune déontologie : refus de transport sanitaire car pas assez de distance. Ce qui est contraire au Code la Santé, au Code de la Sécurité Sociale, au Code des transports et à la convention signée lors de l'agrément. Appel à la CPAM qui me demande de leur faire un courrier à envoyer en doublon à l'ARS."

"Toute l’équipe est au top je ne comprend pas les précédent commentaires"

"Équipe au top"