Sos Thaon

"Chauffeur imprudent sur la rn57 au niveau de thaon a manquer de me rentrer dedans je recommande pas du tout danger public !!!!"

"Je recommande Sos Thaon,ambulancieres et ambulanciers très professionnels, attentifs et à l'écoute et très rassurants surtout pour des personnes comme moi qui souffrent de Bpco et angoisse facilement. Merci à eux"

"Je suis cliente à sos thaon depuis plusieurs années. Or, depuis deux ans la personne qui s'occupe de la régulation a changé. Nous avons beaucoup d'attente avant les transports d'ambulance. La dernière fois, j'ai été bloquée 4h sur un brancard parce que le régulateur a mal fait son travail. Il a renvoyé les personnes qui m'attendaient faire une autre course en attendant qui a été plus longue. Donc celle qui a été pénalisée, c'est moi. Une fois avant, un trajet Thaon-Épinal a duré 3h car 1h30 d'attente. Je trouve ça impensable. Déjà sur nous sommes malades, nous ne méritons pas d'attendre si longtemps."

"Fais l’autruche, comme il a toujours fait. Il met la tête dans le sable en attendant que ça se passe. ce personnage ignore sa propre mère depuis plus de 20 ans, il passe devant chez elle presque tous les jours sans s’arrêter pour lui dire un petit bonjour et quand il y a un décès dans la famille, il s’approche d’elle et lui dit porte-toi bien Maman, c’est juste de l’image, il y a des tonnes de fleurs avec toutes ces annonces, taxi Taron, taxi Bruyères, etc. etc. etc. alors qu’il est même pas capable de venir voir sa mère depuis plus de 20 ans, juste pour lui faire plaisir à la Fête des Mères, il est même pas capable de lui envoyer une petite fleur je sais pas comment qualifier ce personnage sans-cœur mais vraiment son cœur. J’espère qu’un jour en étant frère on se retrouvera et là tu vas perdre des plumes de ta grandeur, tu vas vite redescendre de ton piédestal. Crois-moi j’attends ce moment le plus tard possible bien sûr mais compte sur moi pour m’occuper de toi, et c’est pas la peine d’envoyer des fleurs à papa alors que tu n’es même pas capable de t’arrêter pour faire une petite prière, tu as tellement honte que tu fais livrer les fleurs, je sais pas comment tu fais pour te regarder dans une glace tu es un personnage ignoble mais je vais régler ça. À bientôt"

"Service déplorable ! Attente d'une heure après le rdv d'odonthologie au CH d'Epinal. Le régulateur que j'ai appelé me fait savoir qu'il m'appartenait d'appeler pour dire que le rdv était terminé et ne sait pas où se trouvent ses équipes alors que les véhicules sont géo-localisés...sauf que j'ai assisté à une conversation téléphonique entre une de ses équipes qui a emmené ma Maman entre l'ehpad et l'hôpital et à qui il a été demandé de repartir pour chercher un patient à Nomexy et au retour reprendre ma Maman... alors que l'équipe était sensee rester présente sur place durant le rdv..Ce régulateur est d'un manque de professionnalisme ...ne se présente pas...s'exprime à la limite de l'incorrection et jusqu'à me demander quel était le prénom des personnes de l'équipe !!! Je ne savais pas qu'il m'appartenait de demander l'identité des agents !!! Il ne connaît donc pas le planning de ses agents, ni ses équipes ??? Au final il a renvoyé une équipe qui était sur place venant de Bruyères!!! laquelle par ailleurs était très prévenante surtout la dame conductrice.. Société d'ambulance qui pense rentabilité sans respect du patient. Coordination à revoir d'urgence avec formation au metier de la relation de service pour le régulateur ! Honteux ! Je ne ferai pas de pub pour cette société ! Et dernier point : l'ambulance était présente devant l'ehpad de chatel à 13h05 mais l'équipe ne s'est présentée en chambre qu'à 13h20...pour un rdv fixé à 13h45 alors qu'il faut près de 25mn pour le trajet sans compter le déchargement du patient, les papiers, le trajet jusqu'au service..."

"Aller retour epinal au top ! Jeremy et Julien sont juste super ! L équipe qui ma ramener le soir également ! Merci encore pour tout"

"Agnès (VSL) à la fois, sympathique, prévenante et professionnelle."

"Avec 1 h de retard , pour un transfert d une clinique à une maison de rééducation, l' ambulancier me signale qu'il ne pouvais pas porter ma valise !!! Après une prothèse de genoux, j 3 , je n' étais pas en état non plus ... L autre personne également une prothèse de genoux, même réflexion. Dehors ,nous constatons que le VSL est bas monter dans une voiture basse juste après une prothèse Et même réflexions à l' arrivée, le sac , les valises ...et les papiers qu 'il nous tend , avec 2 béquilles , logique ... Bref ! Très mauvaise expérience avec cette entreprise, à fuire !!!"

"Rdv était pris pour mon père et moi (accompagnatrice) à13h15. 13h35 personne. J'appelle et on me répond que le vsl arrive (déjà 20 mn de retard) avec 3 personnes à bord donc plus de place pour moi qui accompagne et que aujourd'hui on fait comme on peut et pas comme on veut! J'ai décommandé le transport et ne ferai plus appel à cet organisme que j'estime ni fiable ni recommandable."

"J'avais besoin d'un VSL et je suis tombée sur une femme juste adorable ! Service professionnel et personnel compétent, ponctuel, très aimable et proche des patients, on a bien discuté pendant le trajet, c'était super ! Je recommande à 100%"

"Ambulanciers très compétents et psychologues, même un soir de Noël, ils ont bien pris le temps de rassurer ma grand mère, merci encore les gars !"

"Vraiment je suis tombée sur deux filles géniales , je vous remercie , ne changer rien les filles … vous êtes au top ( c’était aujourd’hui de Châtel à la zup ) j’étais avec maman… ils l’ont garder du coup …vos patrons ont de la chance !!! 👍qu’ils prennent bien soins de vous Fabienne Antoine"

"Depuis fin de matinée, ma mère était dans l'attente d'une prise en charge pour un retour à son domicile suite à une hospitalisation à Durkheim. Retour à ... 16 h..."

"Service très professionnel, personnel compétent, aimable et attentif au patient. 5 étoiles tout à fait méritées !"

"Équipe au top un grand merci"