Ventoux Ambulances

"Gentillesse du personnel , et respect des clients. Je recommande"

"J’ai tenté, en vain, de réserver une ambulance post-opératoire pour un trajet unique depuis une clinique marseillaise jusqu’à mon domicile, aux abords de Mazan. Un simple aller ne les intéressait pas. Pourquoi ? Parce que je préfère me rendre à la clinique par mes propres moyens, sans alourdir inutilement la facture des contribuables pour un aller-retour superflu et non-nécessaire. Mais voilà, face à ma demande, la réponse fut sans appel : « C’est ça ou rien », m’a-t-on sèchement et précisément rétorqué, m’enjoignant à solliciter un bon de transport aller-retour auprès de mon médecin... Une éthique incroyable. Qu’une profession rencontre des défis économiques est une chose, mais qu’au nom du profit, on impose des dépenses injustifiées à des patients en situation de vulnérabilité en est une autre. Ce genre de mentalité avide, ce réflexe de tirer parti du système plutôt que de le servir, engendre des conséquences bien plus lourdes qu’un simple refus de transport. Il prive ceux qui en ont réellement besoin, ceux pour qui chaque trajet est une bataille, de la possibilité d’accéder à un service. Il met en péril les plus fragiles, ceux qui, sans ressources ni alternatives, se retrouvent otages d’une logique comptable déshumanisée. Heureusement, certaines entreprises savent encore conjuguer humanité, responsabilité et équilibre économique. Mais combien d’autres, par pure cupidité, laissent des patients sur le bord de la route? ..."

"Un retard tel que le rdv pris depuis des mois n'a pu être honoré."

"Service impeccable, je recommande ! Merci encore."

"Employés au top mais responsable incompétente, oublie les rdv ou vient vous chercher à l'heure du rdv, ne s'excuse pas, ne prévient pas et débite un flot de paroles pour ne pas entendre ce que vous avez à dire mais vous conseille d'aller voir ailleurs. Madame apprenez à respecter vos clients comme le font vos employés, degonflez votre melon vous n'êtes pas indispensable à la société."

"Cette compagnie d'ambulance prend en charge mon enfant. Des débuts un peu difficiles avec quelques retards, mais ils ont su rectifier, et sont maintenant très sympathiques et ponctuels."

"Pas de communication, en retard régulièrement, vient quand c’est annulé, et aujourd’hui, ils ont oublié de noter le rendez-vous !! Responsable mal aimable et me dit d’aller voir ailleurs… AMBULANCES À ÉVITER IMPÉRATIVEMENT"

"Honte à vous, vous roulez comme des fous et doubler en agglomération dans Mazan le 22 Mars 2022. Je vais pas vous faire de la pub même pour votre agrément. 😠😠"

"Ça serait quand même mieux si vos ambulanciers respectaient le code de la route !!! Aujourd'hui vers 12h45, l'un(e) d'entre eux m'a fait un refus de priorité sur un sens giratoire (près de la Roseraie, Moulins Soufflet). Il(elle) est arrivé(e) de Saint-Saturnin-Lès-Avignon à vive allure sur le sens giratoire. J'arrivais des Valayans. J'ai dû piler pour pas lui rentrer dedans. Il(elle) a pris la direction de Pernes-les-Fontaines en roulant toujours à vive allure. Et s'il y avait eu un patient avec lui(elle) ?!! C'est de l'inconscience !!!"